- 1ご相談・お問い合わせ
- お電話・メール・窓口等にてご相談を承ります。
ご本人様のご状況(介護度、医療面、生活状況等)や、ご家族様のご希望をお伺いします。
- 2見学・説明
- 施設内の見学をしていただき、居室や共用部分、生活の様子をご覧いただきます。
サービス内容、費用、医療・介護体制、日常生活の流れについてご説明します。
ご不明点やご不安な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。
- 3申込書の提出
- 入居をご希望される場合、入居申込書をご提出いただきます。
あわせて介護保険証、負担割合証、医療情報等の写しをご提出いただくことがあります。
- 4面談・アセスメント
- ご本人様・ご家族様との面談を行い、心身の状態や生活歴、医療・介護上の注意点を確認します。
必要に応じて、現在ご利用中のケアマネジャー様や関係機関と情報共有を行います。
- 5入居判定・受入可否のご連絡
- 面談内容をもとに、施設での受入可否を検討します。
結果については、後日ご家族様へご連絡いたします。
- 6契約手続き
- 入居が決定しましたら、重要事項説明および入居契約を行います。
契約内容や費用についてご説明し、ご納得いただいたうえで契約締結となります。
- 7入居準備
- 入居日を決定し、必要な持ち物や生活用品をご案内します。
住所変更や介護保険関係の手続きについてもご説明いたします。
- 8ご入居開始
- 入居当日は職員が生活開始をサポートします。
入居後も、ご本人様・ご家族様と連携しながら、安心して生活していただけるよう支援してまいります。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に施設までお問い合わせください。